Сфера электронной коммерции сегодня переживает период, который можно охарактеризовать не иначе как «тектонический сдвиг». Речь идет о беспрецедентном давлении на инфраструктуру крупнейших игроков рынка. В эфире «Радио РБК» генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых озвучил конкретные требования к мерам поддержки селлеров, оказавшихся в эпицентре событий.
Ситуация требует не просто внимания, а молниеносных решений. По мнению главы ассоциации, предпринимателям, чьи товары были уничтожены в результате атак на логистические центры Wildberries, необходима прямая финансовая помощь. Главное условие — прозрачность и скорость. Молодых настаивает: компенсации за сгоревший товар должны поступить на счета пострадавших уже в августе, а процесс выплат не должен затягиваться более чем на 30 дней.
Однако разовых выплат недостаточно. Для полноценного выживания бизнеса требуются налоговые отсрочки. В условиях нынешней ключевой ставки Центрального банка привлечение кредитов для перезапуска бизнеса стало для малого предпринимательства задачей практически невыполнимой.
Помимо экстренным помощи, эксперт призывает к внедрению системных изменений в саму архитектуру рынка. В первую очередь, речь идет о введении обязательного страхования складских мощностей. Кроме того, необходимо пересмотреть юридические аспекты: нельзя позволять маркетплейсам в одностороннем порядке снимать с себя ответственность через условия оферты. Малый и средний бизнес не обладает ресурсами, чтобы в одиночку нести на себе все риски логистической безопасности.
Еще один критический пункт — реформа логистической модели. Молодых предлагает отказаться от стратегии гигантских «мегахабов» в пользу разветвленной распределительной сети. Логика проста: инфраструктура должна быть децентрализованной, чтобы один точечный удар не мог парализовать работу целого региона. Стоит отметить, что эти инициативы уже включены в экономическую программу развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов и направлены на рассмотрение в правительство.
Масштаб проблемы подтверждается цифрами и географией событий. Серия атак беспилотников на объекты Wildberries продолжается с 18 июля. География ударов охватила огромную территорию: от Тульской, Московской, Тверской и Владимирской областей до Краснодарского, Ленинградского, Самарского, Волгоградского краев и регионов, включая Крым, Удмуртию, Ставрополье и Санкт-Петербург. Последствия разрушительны: крупные пожары, временная остановка работы складов, повреждение огромного объема товаров, а также человеческие жертвы среди сотрудников компании.
Сам Wildberries уже предпринимает шаги по поддержке партнеров. Так, 28 июля компания объявила о выплате прямых компенсаций в размере более 40 млн рублей. Второй этап выплат прошел 30 июля, охватив свыше 97 тысяч предпринимателей. Помимо денежных вливаний, маркетплейс внедрил льготные условия: снизил стоимость хранения на 45 дней и отменил плату за транзит товаров на региональные склады. Также ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс» предоставили представителям малого и среднего бизнеса кредитные каникулы, чтобы смягчить финансовое давление в этот сложный период.
