Сеть стала для жителей столицы чем-то вроде кислорода: практически невозможно представить день без подключения к глобальной паутине. Согласно свежим данным исследования, проведенного столичным Департаментом информационных технологий (ДИТ), охват интернетом в Москве достиг почти предельных значений. В 2025 году доля пользователей, заходящих в сеть ежедневно, выросла до 98%, в то время как в 2023 году этот показатель составлял 97%. Лишь крошечная доля горожан — по 1% — заглядывает в онлайн раз в неделю или реже.
Цифры говорят о том, что мы живем в эпоху сверхпотребления контента. Семь из десяти опрошенных (а это подавляющее большинство) проводят в виртуальном пространстве более шести часов в сутки. Однако здесь есть интересный психологический нюанс: несмотря на огромные временные затраты, лишь 16% респондентов готовы открыто признать себя «заядлыми» потребителями онлайн-контента. Те, кто все же склонен к многочасовому просмотру видео или лент новостей, демонстрируют и другие привычки: они на 16 процентных пунктов чаще используют беспроводные наушники и на 12 п.п. чувствуют себя в мире технологий гораздо увереннее. При этом почти половина опрошенных (47%) стараются не проводить в сети слишком много времени, сознательно ограничивая свой цифровой след.
Технологический арсенал москвича сегодня выглядит вполне предсказуемо. Лидером неоспоримо является смартфон — им пользуются 93% жителей. Далее за ним следуют телевизор (63%), ноутбук (42%), стационарный компьютер (36%) и беспроводные наушники (35%). Любопытно, что наличие детей в семье резко меняет цифровой ландшафт: родители гораздо активнее внедряют в быт умные колонки (разрыв составляет 32 п.п.), умные часы (на 22 п.п. выше), умную бытовую технику (+21 п.п.) и игровые приставки (+20 п.п.).
Если говорить о будущем, то москвичи настроены на прогресс, но избирательны. В топ-3 самых эффективных технологий горожане включили устройства умного дома, робототехнику и искусственный интеллект — каждый из этих вариантов поддержали более 70% респондентов. А вот чат-боты и биометрия не попали в число лидеров, хотя и не вызвали отторжения: более 60% участников опроса признали их полезность.
Несмотря на повсеместное внедрение алгоритмов, человеческий фактор остается незаменимым. В вопросах получения услуг подавляющее большинство — 80% москвичей — предпочли бы общаться с живым оператором, а не с программой. И лишь 40% видят удобство в помощи чат-ботов или роботов.
Проблема цифровой зависимости также не остается в тени. Согласно мартовскому исследованию Superjob (опрос 1,6 тыс. человек), 57% экономически активных россиян не ограничивают себя в использовании гаджетов. При этом тревожный сигнал подает статистика: 14% респондентов прямо заявляют о своей интернет-зависимости, а еще 33% склонны с этим согласиться. Примечательно, что «цифровой голод» сильнее ощущает молодое поколение: среди людей до 35 лет о зависимости заявили 52%, тогда как в группе старше 45 лет этот показатель ниже — 39%.
Опубликовано: 3 августа 2026, 04:23 | Время чтения: 2 мин | Теги: москва, интернет, исследование, пользователи, технологии

