Утро 22 августа принесло в Самарскую область тревожные новости: губернатор Вячеслав Федорищев сообщил об отражении масштабного налета украинских беспилотников. Одним из объектов, попавших под удар, стал логистический центр Ozon, где в результате инцидента вспыхнул пожар. Масштаб происшествия заставил экстренные службы эвакуировать с территории более 500 сотрудников, при этом компания подтвердила наличие пострадавших. В настоящий момент работа склада полностью парализована, а все позиции, находившиеся в зоне бедствия, были оперативно сняты с продажи на маркетплейсе.
Для многих предпринимателей этот инцидент обернулся неопределенностью. В эфире Радио РБК селлеры поделились своими опасения и признались, что сейчас они находятся в режиме томительного ожидания. Так, Богдан Рябницкий сообщил, что на пострадавшем объекте хранилось порядка 3,2 тысячи комплектов его продукции. По его словам, представители Ozon лишь информируют о попытках локализовать огонь, но конкретики по сохранности грузов пока нет. При этом Рябницкий отметил, что коммуникация с Ozon в плане распределения остатков кажется ему более прозрачной, чем в случае с Wildberries, чьи площадки подвергались атакам еще с середины июля.
Не менее тревожно настроена и другая участница рынка, Анна. В её распоряжении на этом складе находилось свыше 2 тысяч единиц одежды — футболки, лонгсливы и водолазки, которые критически важны для продаж перед началом учебного сезона. Несмотря на то, что страхование предусмотрено договором (хотя его наличие остается на усмотрение продавца), механизм получения выплат остается для предпринимателей загадкой. Сейчас никто не может точно спрогнозировать, какие суммы удастся вернуть за испорченный товар. Сам Ozon пока воздерживается от оценок, заявляя, что подсчет общего ущерба станет возможен лишь спустя время.
