Маркетплейс Wildberries принял решение продлить пакет мер поддержки для продавцов, работающих по модели FBS. Согласно официальному заявлению пресс-службы компании, действие текущих преференций будет распространятивно до 31 января 2027 года включительно. Этот шаг стал ответом на участившиеся атаки на логистические узлы площадки.
Для предпринимателей, использующих схему FBS (Fulfillment by Seller), где склад, сборка и упаковка лежат на плечах самого продавца, а маркетплейс берет на себя лишь доставку, сохранятся ключевые финансовые и операционные льготы. В их числе: сниженная комиссия за оперативную отгрузку, увеличенный период до автоотмены заказов, льготные условия обработки товаров в пунктах выдачи (ПВЗ), бесплатные «выходные дни для склада» и уменьшенная стоимость услуги автовозврата через ПВЗ.
В компании подчеркивают, что модель FBS за последнее время прошла серьезную модернизацию, став более адаптивной и прибыльной. Результаты не заставили себя ждать: спрос на эту схему работы среди селлеров вырос более чем в десять раз. По внутренним данным RWB, благодаря обновлениям системы расходы продавцов на выполнение заказов в определенных товарных категориях сократились на целых 22%.
Однако за оптимизацией бизнес-процессов стоит серьезный вызов — угроза безопасности инфраструктуры. Со второй половины июля логистические центры Wildberries регулярно становятся мишенью для атак БПЛА. География инцидентов охватывает множество регионов: от Подмосковья, Краснодара, Ставропольского края и Пензенской области до Удмуртии, Татарстана, Волгоградской, Самарской, Владимирской, Ленинградской, Тверской и Тульской областей. Серьезный инцидент произошел 11 августа в Воронежской области, где в результате удара вспыхнул пожар на одном из объектов компании; пресс-служба RWB оперативно сообщила о ликвидации возгорания.
Ситуация требует вмешательства на государственном уровне. Власти уже приступили к разработке механизмов помощи предпринимателям, чей бизнес пострадал от атак на склады. Как сообщил 6 августа глава Минэкономразвития Максим Решетников, работа ведется в рамках специальной группы под руководством вице-премьера Александра Новака. В состав рабочей группы также вошли представители Минфина, ФНС и Центробанка. Замглавы Минпромторга Роман Чекушов уточнил, что пострадавшие предприниматели в данный момент запрашивают налоговые отсрочки и рассрочки по сборам. В свою очередь, 10 августа ЦБ выпустил рекомендацию для кредиторов поддержать бизнес, столкнувшийся с подобными трудностями.
Несмотря на напряженную обстановку, сам Wildberries сохраняет уверенность в стабильности своей сети. В пресс-службе маркетплейса опровергли слухи о массовом закрытии пунктов выдачи в регионах, назвав такие сообщения ложными. По данным компании, по итогам июля 2026 года не зафиксировано ни падения объема заказов, ни всплеска прекращения работы ПВЗ.
